ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Твинтун», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты (моментом заключения договора) считается совершение Покупателем действий по оплате Электронного подарочного сертификата на сайте https://detun.ru/.

1.3. В настоящей оферте используются следующие термины:

1.3.1. Электронный подарочный сертификат (ЭПС) – именной или неименной электронный документ, имеющий уникальный номер, подтверждающий факт внесения авансового платежа в счет оплаты будущих услуг Исполнителя.

1.3.2. Покупатель – физическое лицо, оплатившее ЭПС.

1.3.3. Держатель – физическое лицо, фактически владеющее ЭПС (Покупатель или лицо, которому Покупатель передал ЭПС).

1.3.4. Номинал ЭПС – сумма денежных средств, внесенная Покупателем, которая может быть использована Держателем для оплаты услуг Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется выпустить и направить Покупателю ЭПС после его оплаты, а в дальнейшем принять ЭПС в качестве оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя согласно прейскуранту на день обращения.

2.2. Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ЭПС

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает номинал ЭПС на сайте Исполнителя.

3.2. Оплата производится в безналичном порядке через платежный шлюз на сайте https://detun.ru/.

3.3. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет ЭПС на адрес электронной почты, указанный Покупателем, в течение 15 минут.

3.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение ЭПС по причине некорректно указанного Покупателем адреса электронной почты или сбоев на стороне почтового сервиса Покупателя.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭПС

4.1. ЭПС может быть использован для оплаты любых услуг Исполнителя, доступных на момент обращения Держателя.

4.2. Для использования ЭПС Держатель обязан предъявить его в электронном или распечатанном виде сотруднику Исполнителя до начала оказания услуг.

4.3. Оказание услуг осуществляется по предварительной записи. Предъявление ЭПС не отменяет необходимость записи.

4.4. Если стоимость выбранных услуг:

-  Превышает Номинал ЭПС: Держатель доплачивает разницу в кассу Исполнителя.

-  Меньше Номинала ЭПС: остаток денежных средств сохраняется на ЭПС и может быть использован при последующих посещениях в течение срока действия ЭПС.

4.5. Срок действия ЭПС составляет 3 месяца с момента покупки.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ	ПОКУПАТЕЛЬ / ДЕРЖАТЕЛЬ
ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечить техническую возможность активации ЭПС. Оказать услуги надлежащего качества согласно выбранному номиналу. Сохранять баланс ЭПС при частичном использовании.	ОБЯЗАННОСТИ: Оплатить ЭПС в полном объеме. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя. Своевременно уведомить об отмене записи.
ПРАВА: Отказать в оказании услуги при отсутствии предварительной записи. Потребовать доплату, если стоимость услуг выше номинала.	ПРАВА: Передать ЭПС любому третьему лицу. Требовать возврата неиспользованных денежных средств. Получить услуги по ценам, действующим на дату обращения.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Покупатель (или Держатель) имеет право в любое время до момента полного использования ЭПС потребовать возврата денежных средств (Номинала или неиспользованного остатка).

6.2. Для возврата Держатель направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя atdetail@yandex.ru с указанием номера ЭПС, суммы к возврату и реквизитов банковского счета.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.

6.4. При возврате ЭПС аннулируется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.

7.2. Риск утраты (удаления) письма с ЭПС или доступа к электронной почте лежит на Покупателе. В случае утраты кода ЭПС восстановление возможно по запросу Покупателя при подтверждении факта оплаты.

7.3. Все споры разрешаются путем переговоров (претензионный срок – 10 дней), а при недостижении согласия – в суде по месту нахождения ответчика.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Твинтун»      

ИНН: 3328489250  

ОГРН: 1133328001949

+7(930)030-11-44

atdetail@yandex.ru    

г. Владимир, ул. Лакина 4А